Paiement et expédition

Quels sont les modes de paiement disponibles ?

Les commandes en ligne peuvent être réglées par Twint ou par carte bancaire.

Que signifie l'expédition avec un emballage d'été ?

En raison des fortes chaleurs estivales, nous expédions nos produits uniquement dans des sacs isothermes spéciaux avec éléments réfrigérants. L'expédition standard n'est pas possible, car le risque de fonte des articles de valeur est trop élevé. Vous pouvez toutefois retirer gratuitement vos produits dans nos boutiques.

Puis-je passer des commandes pour plusieurs destinataires ?

Oui, veuillez nous envoyer un courriel à ce sujet. services@maxchocolatier.com Veuillez nous indiquer le produit souhaité ainsi que votre adresse de livraison. Nous nous chargerons de l'expédition.

Des frais de douane sont-ils appliqués aux commandes internationales ?

Oui, des droits de douane peuvent s'appliquer aux commandes internationales. En raison de la nouvelle réglementation douanière, ces factures seront adressées directement aux destinataires.

Puis-je ajouter une carte de vœux à ma commande ?

Oui, vous pouvez facilement sélectionner une carte de vœux lors de votre commande et préciser le texte souhaité.

Dans quelles régions Max Chocolatier effectue-t-il des livraisons ?

Les produits peuvent être commandés à l'international et sont livrés par FedEx Priority.

Combien de temps faut-il pour la livraison après la passation d'une commande ?