Protection des données

politique de confidentialité
En août 2018

Cette politique de confidentialité s'applique à l'utilisation de nos services en ligne sur www.maxchocolatier.com.

1. Personne responsable

Max Chocolatier AG
Obergrundstrasse 42, 6003 Lucerne
Téléphone : +41 (0)41 418 70 97
E-mail: info@maxchocolatier.com

2. Finalités générales du traitement

Nous traitons les données personnelles aux fins du fonctionnement de ce site web.

3. Quelles données traitons-nous et pourquoi ?

3.1 Hébergement

Pour assurer le fonctionnement du site web, nous utilisons des services d'hébergement (infrastructure, espace de stockage, maintenance, etc.) conformément à l'article 6, paragraphe 1, alinéa 1, f) du RGPD.

3.2 Accès aux données

Nous collectons automatiquement les données suivantes lorsque vous visitez notre site web :

  • Nom et URL du fichier récupéré
  • Date && Temps
  • Volume de données
  • code de réponse HTTP
  • Type/version du navigateur
  • système opérateur
  • URL de référence
  • Pages visitées
  • Adresse IP

Utilisation conformément à l'art. 6 par. 1 phrase 1 f) RGPD pour l'optimisation et la sécurité du site web.

3.3 Cookies

Nous utilisons :

  • Cookies de session (se suppriment automatiquement après la fermeture du navigateur)
  • Persistant Cookies (durée de vie : 1 mois – 10 ans)

Objectif : Améliorer la convivialité.
Vous pouvez limiter les cookies via les paramètres de votre navigateur.

3.4 Données pour l'exécution du contrat

Données collectées : Nom, adresse, adresse e-mail, informations relatives à la commande et au paiement.
Base juridique : Art. 6 par. 1 phrase 1 b) RGPD.

3.5 Compte utilisateur

Nous recueillons vos données d'inscription lorsque vous créez votre compte.
La suppression est possible à tout moment.
Base juridique : Art. 6 par. 1 phrase 1 a) RGPD.

3.6 Bulletin d'information

Uniquement avec consentement. Révocation possible à tout moment.
Base juridique : Art. 6, par. 1, alinéa 1 a) du RGPD i.V.m§ 7 par. 2 no. 3 UWG.

3.7 Prise de contact

Traitement de vos données aux fins de la gestion de votre demande.
Base juridique : Art. 6 par. 1 phrase 1 b) ou f) RGPD.

4. Google Analytics

Utilisé pour analyser le comportement des utilisateurs.
Google est certifié conforme au Bouclier de protection des données UE-États-Unis.
L'anonymisation de l'adresse IP est activée.
Possibilité de se désinscrire via : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

5. Durée de stockage

Nous ne conservons les données personnelles que pendant la durée légalement requise ou nécessaire à la réalisation de leur finalité.

6. Vos droits

Vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès (Art. 15 RGPD)
  • Rectification (Art. 16 RGPD)
  • Effacement (Art. 17 RGPD)
  • Limitation du traitement (Art. 18 RGPD)
  • Portabilité des données (Art. 20 RGPD)
  • Droit d'opposition (Art. 21 RGPD)
  • Retrait de votre consentement (Art. 7 par. 3 RGPD)
  • Droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle (Art. 77 RGPD)

7. Sécurité des données

Chiffrement SSL, mesures techniques et organisationnelles conformément à l'article 32 du RGPD.

8. Partage de données

Aucune divulgation à des tiers, sauf pour l'exécution d'un contrat ou le respect d'une obligation légale. Aucun transfert vers des pays hors UE (à l'exception de Google Analytics).

9. Délégué à la protection des données

Max Chocolatier AG
Obergrundstrasse 42, 6003 Lucerne, Suisse
CHE-114.952.568
Responsable conformément au RGPD, à la DSG et à la VDSG.